Aviso de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

SIFORA ("nosotros", "nuestro") opera la plataforma web sifora.org. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Responsable del tratamiento

SIFORA, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos, puedes contactarnos en soporte@sifora.org.

2. Información que recopilamos

Datos de registro: Nombre, correo electrónico, rol (aspirante u organización).
Autenticación: Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre y email de tu cuenta de Google. No almacenamos tu contraseña de Google.
Perfil de organización: Nombre de la institución, logo, documentos de verificación, datos de contacto.
Datos de uso: Páginas visitadas, búsquedas realizadas, cursos guardados en favoritos.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo (para seguridad y diagnóstico).

3. Cómo usamos tu información

Proporcionar y mantener la plataforma.
Facilitar la comunicación entre aspirantes y organizaciones educativas.
Enviar notificaciones relevantes sobre tu cuenta y actividad.
Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de uso anónimos.
Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir fraude.

4. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena de forma segura en servidores de Supabase (infraestructura de Amazon Web Services). Utilizamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y Row Level Security (RLS) para proteger el acceso a los datos. Las contraseñas se almacenan con hash seguro y nunca son visibles en texto plano.

5. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de México (Estados Unidos), a través de nuestros proveedores de infraestructura (Supabase/AWS, Netlify). Estas transferencias se realizan con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de tus datos conforme a la LFPDPPP.

6. Servicios de terceros

Supabase: Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
Google OAuth: Inicio de sesión con cuenta de Google (opcional).
Mailtrap: Envío de correos transaccionales.
Mixpanel: Análisis de uso anónimo para mejorar la plataforma.
Sentry: Monitoreo de errores técnicos.
Netlify: Hosting y despliegue de la aplicación.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas esenciales para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias (como el tema claro/oscuro). No utilizamos cookies de publicidad.

8. Tus derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Puedes ejercer estos derechos:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a soporte@sifora.org indicando tu nombre, correo registrado y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Retención de datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en la plataforma. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o para la resolución de disputas.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos mediante un aviso en la plataforma. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre este aviso de privacidad, contáctanos en soporte@sifora.org.